現(xiàn)設(shè)有南京、鄭州、大連三個(gè)研發(fā)中心，從應(yīng)用軟件、核心算法到電路設(shè)計(jì)，全面覆蓋智慧食堂整體領(lǐng)域。

RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)抗干擾，多個(gè)天線可近距離同時(shí)穩(wěn)定工作；實(shí)現(xiàn)一根天線100%高性能穩(wěn)定讀寫，餐具漏讀率為零，可同時(shí)識(shí)別16個(gè)以上餐具。

菜品識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)了單餐菜品不多于40個(gè)、99.6%以上高準(zhǔn)確識(shí)別率，不裝盤的水果和酸奶均可準(zhǔn)確識(shí)別；實(shí)現(xiàn)免訓(xùn)練算法，無需專門訓(xùn)練。

小牛具有完善的售后服務(wù)體系，于2019年，榮獲售后服務(wù)五星認(rèn)證。公司為確保項(xiàng)目運(yùn)行順暢，在設(shè)備維修期間，提供“代用機(jī)”服務(wù)。