醫(yī)院智慧食堂點(diǎn)餐機(jī):革新醫(yī)院就餐模式,打造高效健康新體驗(yàn)
在傳統(tǒng)醫(yī)院食堂中,患者和醫(yī)護(hù)人員常常面臨排隊(duì)耗時(shí)長(zhǎng)、選餐效率低、錯(cuò)峰用餐難等問(wèn)題。尤其對(duì)于行動(dòng)不便的患者和忙碌的醫(yī)護(hù)人員而言,如何快速獲取營(yíng)養(yǎng)餐食成為一大痛點(diǎn)。南京小牛品牌聚焦這一場(chǎng)景需求,推出醫(yī)院智慧食堂點(diǎn)餐機(jī),以智能化解決方案重構(gòu)醫(yī)院餐飲服務(wù)流程,讓“效率”與“健康”并行。
一、患者點(diǎn)餐“零門(mén)檻”,醫(yī)療場(chǎng)景更人性化
小牛智慧點(diǎn)餐機(jī)以“便捷操作”為核心,將其部署于護(hù)士站、病房樓層等區(qū)域,患者及家屬無(wú)需前往食堂即可完成選餐。設(shè)備界面采用大字體、簡(jiǎn)潔圖標(biāo)設(shè)計(jì),支持語(yǔ)音提示功能,即使是老年患者也能輕松操作。若需幫助,護(hù)士可快速協(xié)助點(diǎn)選菜品,系統(tǒng)同步記錄患者的飲食禁忌(如糖尿病低糖餐、術(shù)后流食等),確保餐食適配個(gè)體健康需求。
支付環(huán)節(jié)支持掃碼、刷卡、人臉識(shí)別等多種方式,患者完成支付后,點(diǎn)餐機(jī)自動(dòng)打印帶有取餐編號(hào)的小票,全程無(wú)需接觸現(xiàn)金,既衛(wèi)生又高效。
二、后廚響應(yīng)智能化,供餐效率提升40%
傳統(tǒng)食堂檔口常因訂單混亂導(dǎo)致出餐延遲,而小牛系統(tǒng)的“智慧中樞”徹底改變了這一局面。當(dāng)患者提交訂單后,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至后廚終端,訂單按菜品類(lèi)型、制作時(shí)長(zhǎng)自動(dòng)排序,并分派至對(duì)應(yīng)檔口。廚師根據(jù)終端打印的訂單小票備餐,精準(zhǔn)控制食材用量,從源頭上減少浪費(fèi)。
菜品制作完成后,系統(tǒng)通過(guò)電子屏實(shí)時(shí)更新?tīng)顟B(tài),并啟動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)提醒取餐。患者憑小票至指定窗口即可快速領(lǐng)取,平均取餐等待時(shí)間縮短至3分鐘內(nèi)。
三、醫(yī)護(hù)專(zhuān)屬服務(wù):錯(cuò)峰訂餐+智能取餐柜
針對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作節(jié)奏緊張、休息時(shí)間不固定的特點(diǎn),小牛系統(tǒng)增設(shè)“錯(cuò)峰預(yù)約訂餐”功能。醫(yī)護(hù)人員可提前通過(guò)點(diǎn)餐機(jī)或手機(jī)端選擇用餐時(shí)段,食堂按預(yù)約量分批次備餐,避免集中排隊(duì)。訂單完成后,餐食可存入恒溫智能取餐柜,醫(yī)護(hù)人員憑取餐碼隨時(shí)領(lǐng)取,保障熱餐供應(yīng)。
南京小牛通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,將醫(yī)院食堂從“傳統(tǒng)服務(wù)場(chǎng)景”升級(jí)為“智慧健康服務(wù)站”,真正實(shí)現(xiàn)了患者舒心、醫(yī)護(hù)省心、管理高效的三方共贏。未來(lái),小牛將持續(xù)深耕醫(yī)療場(chǎng)景,以智能化方案推動(dòng)更多醫(yī)院服務(wù)升級(jí),讓科技溫暖每一餐。
走近新一代智慧食堂,以行業(yè)領(lǐng)先的RFID和AI技術(shù)為基礎(chǔ),自主研發(fā)餐線無(wú)人收銀、計(jì)量自助餐、人臉消費(fèi)機(jī)和食堂管理軟件等核心產(chǎn)品。在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合線上食堂、健康膳食為用戶提供線上線下、前后臺(tái)一體的智慧食堂解決方案。